TREINAMENTOS - ESPECIALIZADOS EM GESTÃO

Análise e Tratamento de Não-Conformidades

CARGA HORÁRIA: 04 horas

OBJETIVO: Introduzir pessoas nos princípios de tratamento de não-conformidades e solução de problemas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
1. Apresentação
    • Fluxograma de tratamento de não-conformidade
2. PDCA
3. O que é não-conformidade
4. Análise da não-conformidade
    • Análise de causa
5. Ações da qualidade
    • Análise de viabilidade da ação
    • Plano de ação

INSTRUTOR: Rodrigo de Mendonça Pereira
Administrador, Rodrigo de Mendonça Pereira, possui especialização em Gestão da Qualidade, já tendo passado por empresas de diversos portes e de diversas atividades peculiares, sua experiência profissional é marcada pela diversidade e adaptabilidade. O mesmo já participou dois anos como avaliador do Prêmio de Qualidade Rio (PQRio) e possui há três anos a certificação de Auditor Líder Internacional da norma ISO-9001 reconhecido pelo International Register Certificate Auditors (IRCA).