TREINAMENTOS - ÁREA DE VENDAS

Formação de Gerentes de Vendas

CARGA HORÁRIA: 16 horas

OBJETIVO: Capacitar os participantes através das mais modernas técnicas de gestão vendas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1. Qualidade no Atendimento ao Cliente 2. Técnicas de Comunicação 3. Técnicas de Vendas 4. Etapas da Técnica de Vendas 5. O Novo Gerente 6. Delegue Responsabilidades 7. Avalie o Desempenho de sua Equipe 8. Feedback 9. Trabalho em Equipe 10. Administração do Tempo 11. Motivação 12. Liderança

13. Produtividade e Competências 14. Aumente suas Vendas 15. Elaboração de Formulários e Avaliações

INSTRUTOR: Alessandra Nicola
Pós Graduada em Psicopedagogia Organizacional, Pedagogia Empresarial e Psicologia Organizacional, profissional generalista com experiência em Recrutamento e Selecção, Treinamentos, Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima Organizacional, Descrição de Cargos e Salários, Benefícios, Elaboração de Projetos, Campanhas Motivacionais e Formação Profissional. Trabalha na área de Recursos Humanos com conhecimento de todos os processos de gestão e execução para o desenvolvimento de pessoas. Actua com consultoria empresarial em Angola e anteriormente no mercado brasileiro.